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“爱岗敬业,感恩公交”征文作品展(八):感恩公交 . 做新时代的公交人
作者:徐庆武   发布时间:2011-12-01 16:31:00   浏览次数:

    一九九八年九月,我怀着对未来美好的憧憬和对新工作的期待走上了公交车,成为服务大众的一名公交人。参加工作至今已经十多个年头,我一直深爱自己的工作岗位,也时刻珍惜着这份工作。
    怀着对公交事业的感恩之情,我驾驶着我心爱的公交车,每天迎接着凌晨的第一缕曙光,送走傍晚的最后一缕残阳,伴着城市的每次华灯初放,为千家万户的出行,为城市大动脉的畅通,穿梭在城市的大街小巷,周而复始的行驶在熟悉的道路上,努力、热情、幸福的工作着。公交行业的性质决定了公交驾驶员夏战酷暑,冬战严寒,披星戴月,早出晚归。有着强烈的集体荣誉感和工作责任心的公交人,始终坚持岗位,任劳任怨,无私奉献。作为公交大家庭里的一员,和大家一样,集体意识、团队意识、奉献意识、责任感、荣誉感、使命感督促着我将“没有不对的乘客,只有不周到的服务”作为勉励自己的服务标准,把方便市民出行,推动公交事业的发展,作为自己一生的责任。
    作为一个带有公益性质的服务行业,行业的特殊性必然要求千亿国际qy88.vip.qy88为市民提供安全、准点、洁净、温馨、优质的服务。如何做好这些是千亿国际qy88.vip.qy88每一位公交人的责任和使命,不认真履行这些义务、承担这些责任就有愧于行业赋予yq88.vip千亿国际app的使命,这就要求千亿国际qy88.vip.qy88每位公交驾驶员要认真履行自己的职责,发扬行业道德,从自身做起,从点点滴滴的小事做起,想为乘客所想,急为乘客所急,帮为乘客所需。正是因为有了这份责任和使命,所以多年来我一直在努力工作,始终为乘客所想,视乘客为亲人,把乘客的满意作为衡量自己工作的标尺。
    记得有一次,我驾驶车辆运行18路行驶到中心医院站点时,发现有一位老大爷在家人的搀扶下要上车,老大爷的行动有些迟缓不便。我看在眼里,急在心里,车辆靠站后,迅速将手刹拉好,来到车门边,对老大爷说:“别着急,慢一点!”我把老大爷的胳膊从他家人手里接过来架在自己的肩上,他的家人扶着他的腰,小心翼翼,一步一步的把他扶到车上,安排好座位。后来得知这位老大爷是从胜坨来的,在中心医院刚做完手术出院。一路上我更加注意行车安全,尽力保持车辆起步、停车平稳,以防老大爷的伤口受到震动增加痛楚。车到终点站,我又搀扶着老大爷下车安全离开后才放下心来。随着老大爷家人的道谢声,这时听到其他的乘客在说:“这司机真不错” 。此时,我深感作为一名东营公交人的自豪,为自己力所能及的举手之劳得到乘客的认可而感到欣慰,往日所有的委屈和辛苦都化成了过往烟云。
    十多年来,在工作中我始终牢记安全第一、服务至上的宗旨。从开上公交车的那天起,我虚心向老师傅学习,自己不断揣摩,爱护车辆,严格按照规定做好车辆保养工作。多年来没有发生一起责任事故,安全行车30万公里以上,超额完成各项生产任务,多次被公司和车队评为先进个人。
    俗话说:不积硅步,无以至千里;不聚溪流,无以成江河。十多年来,正是凭借着这样的精神,我用自己的真诚和无私的奉献服务着广大市民,得到了领导们的认可,同志们的拥护、乘客们的肯定。成绩只能代表过去,在未来的工作中,我还将一如既往的加倍努力,继续坚持“没有不对的乘客,只有不周到的服务”的服务理念,满怀感恩之心,安全驾驶,文明服务,把自己的全部精力奉献给公交,奉献给社会,作和谐社会、和谐公交的文明使者。

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