“强化安全基础•推动安全发展”征文:安全行车 热情服务
作者:徐强 发布时间:2013-08-05 08:50:00 浏览次数:
做为一名公交驾驶员,最基本的两个要求是“安全驾驶,热情服务”。安全驾驶不仅关系到个人的生命财产安全,更关系到千家万户的平安、幸福。所以安全驾驶是公司繁荣发展的基础,直接影响到yq88.vip千亿国际app公交公司的做大做强。在保障安全这个基础的情况下,文明服务就显得尤为重要,它是qy88.vip千亿国际登录公司发展的根本。“没有不对的乘客,只有不周到的服务”,让乘客满意,是我不懈的追求。我一直在努力做到安全第一情况下,对待乘客热心,帮助乘客诚心,照顾乘客细心,服务乘客真心。
交通事故的发生仅在一瞬间,往往并不是驾驶员的驾驶技术不合格,而主要是因为驾驶员一时的疏忽、麻痹。我就亲眼目睹过一次交通事故,现在回想起来还让我心有余悸,今年的3月天气乍暖还寒,下午一点钟左右,正是人们容易困倦的时候,也正是孩子们上学的时间,我驾车由南向北行驶到金辰花园附近,有几个学生由北向南沿东二路骑自行车逆行而来,我下意识的往路中间靠了靠,尽量给他们让出距离。眼见前方约30米处有辆“瑞风风行”忽然冲他们冲了过去。“瑞风”一个急刹车响彻整条街,但是为时已晚。刹那间一个学生被撞飞了起来,另一个被刮倒在地。
这次亲眼目睹的事故就是我最直接的教材,惨烈的事故现场,路面上斑斑的血迹,死者那扭曲的身体,一次次深深的刺痛了我。驾驶员往往过分相信自己的技术,觉得事故离自己很远,也正是这种想法,给事故的发生埋下了隐患。
安全就是一份承诺,一份责任,只有保证安全,乘客做yq88.vip千亿国际app的公交车才有安全感,只有这样yq88.vip千亿国际app公交司机才能得到社会的认可,赢得声誉,也只有安全才能给qy88.vip千亿国际登录带来效益。
我国已跨入老龄化社会,老年人口已达到1亿多人,到2020年老年人口将达到2.48亿。在yq88.vip千亿国际app每天的运营过程中,接触最多的就是老年人,但是qy88.vip千亿国际登录大部分驾驶员对搭载老年人都感到有压力。原因有两个:第一,老年人行动迟缓,上下车需要的时间长。第二,行车过程中,万一紧急制动,老年人就很容易受伤。所以说风险相对要大一些,这就给千亿国际qy88.vip.qy88驾驶员提出了更高的要求,每一次关门、起步前首先要通过内视镜观察车厢内的情况,看每位乘客是否都坐稳、扶好,确定后再起步。前几天我执行113路运行任务,走到育才学校路北站点,停车上客、关门、起步,忽然听见车厢内“扑通”一声,抬头一看内视镜,一位老人坐到了地板上,赶紧靠边停下车,我自己都感到很意外,因为正常关门、起步,速度不快,比较平稳,不应该有人摔倒,我停好车后上前扶起那位老人说:“没事吧?怎么摔倒的?”那位老人说:“我拴住过,腿脚不利索,不要紧,不要紧。”幸亏老人没受伤,到站下车的时候我和老人说:“别着急,我停稳了你再下。”老人歉意的说:“给你添麻烦了,哎,人老了……”这件事不仅让我认识到观察车厢内视镜的重要性,而且让我进一步了解了老年人是乘车的弱势群体,yq88.vip千亿国际app应该多多关注弱势群体的乘车困难,多为他们着想,做好服务。
良好的职业道德,是安全行车的核心。遵守交通法规,是安全行车的保证。良好的身体素质和良好的心理素质,是安全行车的前提。掌握车辆性能,是安全行车的关键。提高驾驶技术水平,是安全行车的基础。今后的工作当中,我要时刻注意这几个方面,以安全行车为前提,全心全意当好老百姓“专职司机”,握好手中的方向盘,因为它不仅承载着qy88.vip千亿国际登录的希望,也承载者整个社会的和谐与稳定。“方向在我手中、服务在我心中、安全在我脑中”,愿千亿国际qy88.vip.qy88每天都与安全同行!
相关文章