交通运输部每年都会推出一批高质量的民生实事，不断优化出行体验、提高服务质量。1月24日，交通运输部新闻发布会上， 发布了 交通运输部 2019年 12件民生实事任务清单。

2019年， 交通运输部将 推进 73个 城市公交都市示范工程创建工作，开展 10个 公交都市创建验收，实现验收城市的公共交通乘客满意度达到 85%以上 。 实现全国 260个 地级以上城市交通一卡通互联互通，其中 20个 地级以上城市实现交通一卡通移动支付应用。