商报济南消息  记者昨天从济南市交通运输局获悉，济南市定制公交实施细则正式发布。市民如果想定制从住处到单位的“通勤公交”，在当前开行周期内，可以预订3日后的座位。

　　记者了解到，预订通勤定制公交，分为“拟开通线路”预订及“已开通线路”预订。其中，拟开通的定制公交在定制公交信息服务平台“新线招募”版发布线路信息，市民可以根据情况整月或非整月两种预订，整月预订者优先，在费用上也会有相应的优惠。对于已开通的定制公交线路，市民可以在定制公交信息服务平台“已开线路”上查到线路信息以及剩余座位信息，可以整月预订，也可以提前三天临时预订。“在下一周期开行5日前，均可续订或预订下一周期整月座位。”济南市公交总公司副总经理谢刚介绍说，“非整月预订即为预订本周期剩余日服务，在当前开行周期内，可预订3日后至截止日（含）之间的连续工作日或单日座位。”

　　怎样订座

　　在网上自报“家门”　系统搜索300米内同路人

　　首先，市民可以登录济南定制公交信息服务平台（“玩遍济南”旅游网网址：www.jnyry.cn）“新线招募”版块，提出乘车需求。济南定制公交信息服务平台开通热线咨询和线上咨询服务，对乘客需求进行确认。“针对某一片区居民多，但是乘车点比较分散的情况，电脑系统会根据乘客提交的乘车地点、时间等信息，自动搜索300米或者500米等半径的同路人，把大家都‘集合’起来。”济南市公交总公司副总经理谢刚表示。

　　济南定制公交信息服务平台在确认乘客需求后10个工作日内，在“新线开通”版块公布线路设计方案。乘客依据线路设计方案进行预订，预订成功后，将收到短信通知，凭短信通知到指定地点办理交费等手续，领取乘车凭证。“这种形式是不需要实名制的，只要有乘车凭证，就可以坐。”

　　记者了解到，通勤定制公交线路预订乘客达到车辆座位数80%以上时，具备开线条件。因为人数不足等原因，乘客提出需求后30日内线路无法开通的，定制公交信息服务平台对乘客进行说明。已开通定制公交线路，接受下一运行周期的座位预订。当预订人数低于车辆座位数60%时，停止运行。需要注意的是，乘客在线路公布后即开始预订座位，公交部门接受订单的时间为每日8:30至18:30。记者张梦尧

　　权威解读

　　问：网上预订能否选座？“包月”后中途未乘坐能否退费？

　　答：目前不提供选座服务，“包月”后如果当月有个别天数未乘坐，由于座位已经预订，公交部门无法再将此座位提供给其他乘客，所以不予退费。

　　问：定制公交对市民有什么要求？

　　答：首次乘车时，凭乘车卡提前到上车站点，向工作人员或驾驶员主动出示。参照起点站发车时间，提前到经停上车站点候车。车辆将在第一站按时发出，其余各站点接人即走，不等待。一人一座，乘车时不得占用其他座位。乘客在运行途中不可随意上下车。